Как я потерял бизнес с оборотом 70 миллионов

Знаете, что самое сложное в написании этой статьи? Признаться самому себе, что именно я, несмотря на все свои знания и опыт, допустил ошибки, которые привели к краху успешного партнерства и моему выходу из бизнеса по аутсорсингу персонала. Сегодня я расскажу вам историю о том, как мы построили компанию по аутсорсингу линейного персонала с оборотом 70 миллионов рублей, и как я в итоге остался у разбитого корыта с долгом в 3,5 миллиона.

Всё началось в 2018 году. Помню тот день, когда мы с моим будущим партнёром – двоюродным братом моей жены – сидели на кухне и обсуждали идею запуска аутсорсингового бизнеса. Глаза горели, идеи сыпались одна за другой. Казалось, мы вот-вот схватим удачу за хвост...

Конечно 2019 год порой казался кровавым...Особенно в те дни, когда мы сами ездили работать грузчиками, тк не могли найти рабочих на замену слившимся. Или когда нас кидали на бабки (да, и такое было). Но привкус успеха не позволял нам остановиться!

А потом грянул COVID-19. 2020 год. Год, когда когда закрывались бизнесы по всему миру и в России в том числе. Год, когда люди не то что не работали, а из дома просто не могли выходит свободно. Все эти QR-коды, обеспечение безопасности людей... Наш бизнес тогда попал в категорию работающих компаний за счет сотрудничества с компаниями по продовольственному обеспечению населения.

Помню эти бессонные ночи, когда мы следили за новостями и пытались понять, что будет дальше. Всех заставляли носить маски, которые стоили по цене крыла от Боинга. Помни все это? Вокруг закрывались компании, люди теряли бизнес... А мы? Мы каким-то чудом не просто выжили – начали расти!

Это было похоже на американские горки: адреналин зашкаливал, цифры росли (по итогам 2020 года мы сделали x3 по росту доходов), мы достигли показателей в миллион рублей чистой прибыли ежемесячно. Казалось, мы неуязвимы. Как же я ошибался...

Проблемы начали появляться почти незаметно. Это был эффект быстрого роста, о котором мы не знали. Сначала штрафы за бой товара по пол миллиона на складе у крупнейшего клиента (иногда клубника и манго не такие вкусные как кажется). Задержки выплат от клиентов. Потом сформировавшееся ОПГ из наших рабочих на складе у клиента (украли паллет на 4 000 000 рублей - как-нибудь напишу и об этом). Все это неизбежно заставляло нас принимать совершать странные и не очень логичные действия.

Сейчас я понимаю, что наша главная ошибка была заложена еще в фундамент бизнеса. Мы с партнёром были родственниками (хоть и от части), и нам казалось, что этого достаточно для доверия. Просто ударили по рукам и начали работать на его ИП. Никакого партнёрского соглашения, чёткого распределения ролей и ответственности. "Зачем эти формальности? Мы же семья!"

Это как построить дом без фундамента – какое-то время он простоит, но в первую же серьёзную бурю рухнет. Нашей бурей стали разногласия в принятии ключевых решений. Каждый тянул одеяло на себя, каждый считал, что лучше знает, как развивать бизнес. А это был тот момент, когда одним решением можно было изменить игру и продолжить рост.

При обороте в 70 миллионов рублей мы чувствовали себя королями мира. Деньги текли рекой, и казалось, что так будет всегда. Я позволял себе траты, которые сейчас кажутся безумными. Не формировал финансовую подушку, считая, что бизнес – лучшая подушка безопасности.

Сейчас я объективно понимаю, что в ключевые моменты надо разговаривать. С собой, женой, с партнером. Надо быть открытым и честным. Но в момент кризиса нам страшно это сделать. Кажется, что нас не поймут, не примут. И самостоятельно понять это возможно только находясь на дне. Но даже если не пройдено, то я точно понимаю, что меня принимают любым: и с деньгами и без них. А все что было до этого в моей голове - ловушки сознания.

К пятому году существования бизнеса все накопившиеся проблемы начали проявляться одновременно. Это было похоже на идеальный шторм: кредиты требовали погашения, партнёрские отношения трещали по швам, клиенты задерживали платежи или выкатывали новые штрафы. Зависимость от крупного клиента бесила с каждым днем (выкатывались все новые и новые штрафы, а отказ от клиента мог привести к банкротству).
Тогда моя интуиции била в колокол и кричала о приближении конца. Мы с партнером даже общались на эту тему, но пришли к тому, что мне кажется...

2023 год стал для меня годом переосмысления всего. Я начал с нуля, вернее, даже с минуса. Сходил в найм РОПом к крупному конкуренту и за 3 месяца выстроил систему, принесшую контрактов на 20 000 000 руб в месяц. Начал помогать другим предпринимателям в нише аутсорсинга персонала. Знаете, что самое удивительное? Именно мои ошибки и неудачи стали моим главным капиталом. Благодаря моему опыту мои клиенты растут в 2-3 раза быстрее, чем это делал я.

За год удалось погасить часть долгов, но главное – я приобрёл бесценный опыт и понимание того, как на самом деле должен работать устойчивый бизнес.

В предпринимательском сообществе большинство хвастается успехами, выставляет на показ крутые тачки, дорогие покупки, отдых на заморских берегах и замалчивать неудачи. Но я считаю, что именно открытый разговор о провалах может уберечь других от подобных ошибок.
Сегодня я консультирую владельцев аутсорсинговых компаний и помогаю начинающим предпринимателям выстраивать устойчивый бизнес. Я знаю подводные камни этой ниши не по учебникам, а по собственному опыту. И главное – знаю, как их обойти.

За 2024 год я переориентировался на работу с уже действующими аутсорсинговыми компаниями фактически открыв свой консалтинговую компанию в нише аутсорсинга линейного персонала.
Все для того, чтобы у тебя была возможность расти в легкости, а не пытаться бежать с переломанными ногами.